LanSys webCRM
Empresa/Fabricante: LanSys Sistemas
Tipo de licencia: Alquiler
Tipo de implantación: SaaS, Entorno Web
LanSys webCRM es un software integrado en la plataforma web LanSys WorkPlace, que está, básicamente, destinado a gestionar y mejorar en todo lo posible las relaciones entre la empresa y el cliente. Al ser una aplicación web, LanSys webCRM, disfruta de todas las ventajas inherentes a este tipo de tecnología. LanSys webCRM es un sistema ofrecido bajo el modelo de negocio SaaS, Software como servicio, por lo que el cliente no tiene que realizar grandes inversiones y cuenta con una parametrización y puesta en marcha rápidas y eficientes. La gestión eficaz de las relaciones de una empresa con sus clientes es un aspecto tan importante hoy en día que puede ser determinante en la subsistencia misma de la empresa. LanSys webCRM es una aplicación muy completa y al mismo tiempo intuitiva y de fácil aprendizaje.
El sistema LanSys webCRM incluye los siguientes módulos:
- Cartelera: Visión rápida de actividades y oportunidades activas
- Ventas: Gestión de Contactos, Prospectos, Clientes, Competencia y Documentos de apoyo a ventas
- Gestión de Oportunidades de Negocios.
- Asistencia Técnica: Gestión de contratos de asistencia técnica , ordenes de servicio , procesos/procedimientos , blog técnico y base de conocimiento.
- Actividades y Agenda.
- Reportes y Métricas.
El software LanSys webCRM permite gestionar todos los procesos involucrados en el mantenimiento de una relación exitosa con los clientes de la empresa.
Adicionalmente permite organizar eficazmente procedimientos para identificar prospectos y lograr incorporarlos como clientes activos de la empresa.
Desde la pantallas de Clientes y Prospectos podemos visualizar y administrar toda la información relativa al cliente/prospecto. Entre las funcionalidades del sistema LanSys webCRM tenemos:
- Versiones para Comercial, Analista y Supervisores.
- Perfil de usuario con control de acceso a las diferentes opciones.
- Clave de acceso encriptada.
- Auditoría de eventos.
- Ayuda en línea multinivel.
Implantadores de LanSys webCRM
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LanSys Sistemas
País: Venezuela
Clientes: McDonald's, Atikos, Concella de Ourense, Euronics, Fundación Carlos Delfino, etc.
