Navidian CRM 3.0
Empresa/Fabricante: Navidian
Tipo de licencia: Alquiler
Tipo de implantación: SaaS, Cloud, Entorno Web
Navidian CRM 3.0 es un software destinado a la gestión empresarial diseñado con el objetivo de gestionar y llevar a cabo el seguimiento de los procesos del ámbito comercial de la empresa, con la intención de poder aumentar la productividad en el campo de las ventas.
Toda la aplicación Navidian CRM 3.0 está basada en una arquitectura 100% web y es accesible desde cualquier navegador web sin importar la ubicación física del usuario.
Las principales características del software Navidian CRM 3.0 son:
- Entorno 100% Web, permite trabajar desde cualquier localización y en modo SAAS (software como servicio).
- Panel de Inicio de trabajo con accesos directos a las funciones más utilizadas y estado de tareas.
- Administración de Notas y Ficheros Adjuntos.
- Seguimiento de Contactos Potenciales.
- Realización y seguimiento de Oportunidades/Propuestas de venta.
- Gestión de Personas de Contacto.
- Seguimiento Actividades (Citas, Llamadas, Tareas, Fax, Email).
- Gestión del Proceso de Venta desde el primer contacto hasta la finalización de la venta.
- Gestión Histórico de Actividades para todo el ciclo.
- Catálogo de Artículos y Tarifas de Venta.
- Seguimiento de Ofertas, Pedidos y Facturas.
- Gestión de incidencias con clientes por tipo y tiempo de resolución.
- Gestión de cobros de clientes: seguimiento de cobros por tipo y resolución.
- Gestión de Agendas de citas.
- Gestión de mensajes internos.
- Gestión y seguimiento de acciones de marketing.
- Integración con centralitas de teléfono para marcación y recepción de llamadas (Telemarketing).
- Reporting y envío de informes automatizados por e-mail.
- Integración con otros sistemas y ERP's.
- Multiidioma y multiempresa.
Implantadores de Navidian CRM 3.0
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PROServer
País / Provincia: España / Madrid
