Agicap - Partner

Descripción 

En Agicap ofrecen soluciones de gestión de tesorería y facturación. Su trabajo se basa en disponer de soluciones altamente personalizadas y de establecer con el cliente un trato cercano y de confianza, para analizar correctamente sus necesidades y ser capaces de darles la solución más adecuada en cada momento.

Todo ello, unido a la innovación y el buen hacer que hace de sus herramientas soluciones adaptadas a los requerimientos del mercado. Disponen de un departamento de atención al cliente disponible todos los días de la semana, y un chat en tiempo real capaz de solucionar cualquier inconveniente en un tiempo estimado de dos minutos. El customer success de software es, sin duda, una apuesta de valor.

¿Por qué trabajar con esta empresa?

• Personalización: sus productos presentan un alto grado de personalización, dado que se esfuerzan por conocer en la medida de lo posible la necesidad real de cada cliente, para ofrecerle una solución adecuada a su problema.
• Usabilidad: son programas fáciles de utilizar, independientemente de los conocimientos informáticos del usuario. Presentan una interfaz sencilla, de gran rendimiento, y un entorno con el que el cliente se familiarizará rápidamente.
• Atención al cliente: su servicio de customer success para partner hace que los clientes se sientan permanentemente acompañados y respaldados. Así, sacan mucho más provecho a cada una de las herramientas adquiridas.
• Profesionalidad: su amplia experiencia y su profesionalidad son dos de sus mayores apuestas de valor. Cuentan con la confianza de multitud de clientes, confianza que a su vez retroalimenta la de las empresas que toman un primer contacto con ellos.

Metodología y equipo humano

Su metodología se basa en ofrecer a las diferentes empresas un servicio de asesoramiento total por parte de sus expertos, que explicarán a cada cliente cómo pueden mejorar la eficiencia en el tratamiento de su gestión financiera, para implementar después la herramienta correspondiente. Todo ello, acompañado de un servicio de atención y acompañamiento del cliente que hace que se sientan respaldados en todo momento, permitiendo familiarizarse mucho más rápido con el programa y sacarle partido con mayor celeridad.

Poseen un equipo humano formado en el área de las Tecnologías de la Información y la Comunicación que apuesta por la innovación y por el constante enriquecimiento en sus conocimientos. Este es uno de sus mayores valores.

Conclusión

Agicap es una empresa de desarrollo de software de gestión financiera, con un enfoque total hacia el cliente y compuesta por grandes profesionales que se esfuerzan cada día por desarrollar herramientas punteras, de uso sencillo, y que faciliten el trabajo de cada una de las compañías que las adoptan. Todo ello unido a un alto grado de personalización de producto.