GLOBAL Shop
Empresa/Fabricante: Global Retail Systems
Tipo de licencia: Compra
Tipo de implantación: Cliente Servidor
Sectores: Retail (Distribución Comercial),...
Global Shop es un CRM para empresas desarrollado por la empresa Global Retail Systems. Va dirigido específicamente a la gestión de tiendas de todo tipo, supermercados y cash & carry de distribución comercial, por lo que se engloba dentro de lo conocido como software retail. En combinación con el resto de aplicaciones de Global Retail, proporciona un ERP completo que se ajusta totalmente a las necesidades de los comercios.
Descripción y características
Al tratarse de un software retail se dirige a los comercios de venta al por menor. Por ello permite controlar todos los aspectos de las tiendas. Entre ellos se encuentran la gestión de los terminales, punto de venta, las básculas, sincronización de las cámaras de seguridad y etiquetas electrónicas.
Funciona para todo tipo de comercios, como tiendas de alimentación, regalos y juguetes, droguerías / perfumerías, bricolaje, etcétera, tanto si son tiendas independientes como franquicias de compañías mayores.
Conecta con los distintos tipos de pasarelas de pago. Compatible con Diebold, Nixdorf, Paytef, Necomplus y conexión con bancos y cajas.
Funcionalidades
Global shop es una solución flexible como CRM para empresas. Para ello cuenta con varias funciones como la gestión remota, aplicación de impuestos especiales, conexión entre distintas balanzas e incluso la recarga de móviles.
Además de eso, incorpora herramientas como la gestión de trastienda y stocks en tiempo real, la gestión de contingencias y una administración de promociones flexible y adaptable tanto desde comercio local como entre redes de tiendas.
Es compatible con distintas bases de datos, pudiendo trabajar con ellas en local y en remoto, tanto si es mediante servidor único en la nube.
Su modularidad le permite trabajar con distintos tipos de hardware de venta como TPV táctil, visor o pantalla táctil, así como cámaras, smartphones, pinpads, etiquetas electrónicas y balanzas.
Un aspecto destacable es la facilidad para generar estrategias de fidelización como vales, puntos, tarjetas club y descuentos.
Ventajas y beneficios
Este software permite un control del negocio y proporciona soporte remoto. Ayuda a mantener la relación con los clientes. Es adaptable a los cambios con rapidez y tiene una curva de aprendizaje rápida, por lo que es una herramienta fácil de usar. Ello repercute directamente en una reducción de costes para el comercio, que ahorra tanto en tiempo como en formación del personal como a nivel operativo en el día a día.
Tecnología del software
Está programado en JAVA. Su estrategia consiste en la modularidad de la programación, de forma que cada cambio afecta solo al módulo para el que sirve. Asegurando su robustez. El uso de JAVA lo hace apto para todos los sistemas operativos, pudiendo correr tanto en sistemas Windows como Linux.
Conclusión
Global Shop es una solución completa, versátil y cuya arquitectura ha sido pensada para ser rápidamente adaptable a los cambios. Su compatibilidad con todo tipo de hardware y su facilidad de manejo permite ahorrar en equipos, pudiendo usar los ya existentes en combinación con cualquier nueva adquisición. Gracias a ello, su amortización es rápida y ayuda a optimizar gastos, aumentando los beneficios del comercio.
Implantadores de GLOBAL Shop
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Global Retail Systems
País / Provincia: España / Alacant
Clientes: Hiperber, Sabeco, Patronatro de la Alhambra, Distribuciónes Alifoods, Aqualandia y Mundomar, Grupo Yéberes, Grupo GET, Musgrave, AhorraMás, Autriel, Comercial Guadalupe, Caprabo, Vidal, TierraNatura, etc.
