SELLIGENT SRM
Empresa/Fabricante: Selligent
Tipo de licencia: Compra
Tipo de implantación: No disponible, Cliente Servidor, Entorno Web
Software SELLIGENT SRM es la herramienta hecha a medida que proporciona la solución para llevar el control de la interacción de los diferentes canales y a las necesidades de los especialistas de gestión de relación con los clientes. SELLIGENT SRM es un programa que nos permite definir un perfil de todos los contactos y acceder a los datos de una forma rápida y sencilla, de esta manera podremos consultar los pedidos, realizar el seguimiento y saber en todo momento en que estado se encuentra cada acción comercial, historial de acciones y relaciones,… SELLIGENT SRM es la solución informática que ofrece una relación personalizada con cada cliente y integra las herramientas necesarias para modificar y desarrollar los procesos de negocio.
SELLIGENT SRM es un software de interacción con los clientes que destaca por su funcionalidad:
- Compromiso de visión completa: Aúna rendimiento y manejabilidad. Presenta la instantánea de la información disponible en cada interacción para proporcionar una experiencia de relación personalizada de mayor valor.
- Procesos eficaces:Procesos eficaces, adaptables a su negocio y a sus necesidades actuales y futuras. Gestión integral de los procesos de relación empresariales que garantizan valor de calidad añadida a su oferta de servicios.
- Control de procesos CRM:Control eficaz de sus procesos CRM. Análisis personalizados que le darán una idea fiable, en un ciclo cerrado, de la eficacia de todos los procesos.
- Coordinación, el elemento clave:Sistematización reforzada de la acción comercial y de atención a los clientes en forma de comunidad de usuarios colaboradores para satisfacer a sus clientes con servicios de alto valor añadido.
- Sinergia perfecta: Marketing y venta, la sinergia perfecta. Establezca una solución de coordinación perfecta entre el marketing y los canales de venta.
- Movilidad y descentralización:Actuar en tiempo real en la oficina como en cualquier otro lugar. Concebido para ser utilizado por el mayor número de usuarios y en un máximo de situaciones.
Implantadores de SELLIGENT SRM
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Aggity
País / Provincia: España / Barcelona
Clientes: Julia Perfumerias, Caser seguros, T-system, Centro Médico Teknon
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Selligent
País / Provincia: España / Barcelona
Clientes: Pepe Jeans, Emesa, ISKOA, Overtoom, Samsung, SmartPhoto
