SE Request
Empresa/Fabricante: SoftExpert Software
Tipo de licencia: Compra
Tipo de implantación: Cliente Servidor
SE Request es un software que está enfocado en la Gestión de Solicitaciones de Servicios. Proporciona los recursos necesarios para la gestión del ciclo entero de la vida de la solicitación, desde su apertura hasta su finalización. Posee controles de aprobación, análisis de la eficacia de la ejecución del servicio bien como consultas y reportes que propician al usuario una visión rápida de todas las solicitudes.
SE Request proporciona grande agilidad en el trabajo en equipo, a través de un poderoso mecanismo de control de pendencias, denominado Team Workflow, que notifica automáticamente vía e-mail los responsables por la ejecución del servicio. Esto garantiza a los gerentes y sus equipos un control simple y eficaz de sus objetivos y prioridades, optimizando así el cumplimiento de plazos y resultados.
A través de un único banco de datos central almacenando todas las informaciones y documentos, SE Request se destaca por automatizar el ciclo de vida de las Solicitudes sobre toda la demanda de servicios de los departamentos. De esta forma, toda la rutina a diario de trabajo realizada por los equipos son registradas y monitoreadas.
SE Request proporciona el trabajo en equipo, a través de un práctico mecanismo de control de pendencias, denominado Team Workflow, que notifica vía e-mail, el momento exacto, a los responsables por actividades pendientes, exhibe estas pendencias y autoriza el registro de las firmas electrónicas y demás informaciones aplicables a cada etapa del proceso. Este mecanismo asegura la agilidad y el compromiso con el cumplimento de los plazos en todas las etapas del proceso de solicitud de servicio.
Implantadores de SE Request
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SoftExpert
País / Provincia: España / Madrid
Clientes: TNT, Asfaltos Españoles, Hospital Universitario de Fuenlabrada, Naturgy, Coca-Cola, Saint Gobain, Gestamp, Securitas, Tecpetrol, Mercado de Valores de Costa Rica, AzcoNobel, Helibras-Grupo Airbus, Aguas de Gijón, Farmindustria, CooperTools, Mitsubishi
