Max Services
Empresa/Fabricante: Optimize Logistics
Tipo de licencia: Compra
Tipo de implantación: Cliente Servidor
Planifica la carga de Trabajo de los técnicos de Servicio y las expectatives de tus clientes de forma efectiva
Software Max Services le permitirá encontrar las mejores soluciones para la planificación de su personal técnico con las siguientes caracteristicas:
- Programación y despacho del personal técnico: La funcionalidad de planificación de Max Services reduce hasta un 90% el trabajo rutinario de los despachadores, dándoles mayor tiempo para comunicarse con los clientes y tomar decisiones finales de forma más rápida. La simple funcionalidad drag&drop permite de forma fácil asignar pedidos a los técnicos, mientras el sistema hace los cálculos tales como, tiempos de conducción, tiempos de espera, secuenciación de secuencias,….
- Fácil integración con cualquier ERP: El API de la aplicación Max Services permite integrarse con cualquier sistema CRM y ERP. Esto permite a nuestros clientes ahorrar dinero en implementar nueva tecnología y a enseñarles a trabajar con ella.
- Ajustes y seguimiento en tiempo real de los servicios: La herramienta Max Services muestra la localización actual de cada técnico, dándote la oportunidad de añadir servicios urgentes cuando entran ene le sistema, incluso cuando las rutas ya se han iniciado. La herramienta Max Services encuentra siempre la mejor opción para insertar los nuevos servicios y mantener un alto servicio al cliente. Mantiene a tus clientes informados: Las notificaciones de los Tiempos Estimados de Llegada (TELL) son una expectativa aceptada del cliente. No ofrecerlo puede causar incertidumbre acerca del tipo de servicio ofrecido. La herramienta mantiene siempre informado al cliente.
Implantadores de Max Services
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Optimize Logistic Solutions
País / Provincia: España / Barcelona
Clientes: Ulabox, Coca Cola, Acciona, Fonteviva
