MasterSoft Workflow
Empresa/Fabricante: MasterSoft
Tipo de licencia: Compra
Tipo de implantación: Cliente Servidor
MasterSoft Workflow es un producto orientado a la automatización de aquellos procesos empresariales donde una tarea debe cumplir un proceso lógico de ejecución en el cual intervienen diferentes usuarios o responsables, a partir de un esquema de etapas y responsabilidades.
MasterSoft Workflow, se trata de un producto de propósito general que brinda diferentes herramientas mediante las cuales, de un modo sencillo e intuitivo, es posible graficar los pasos involucrados para la solución de un problema o un proceso, identificar los responsables de cada uno de esos pasos y controlar el cumplimiento de los mismos.
A partir de la información estadística de los tiempos aplicados en cada paso, a los retrasos en ciertas tareas, y a la periodicidad con que se ejecutan procesos de excepción es posible lograr la mejora continua en los procesos de negocio en que es utilizado.
MasterSoft Workflow se convierte en una herramienta fundamental para el seguimiento y control de ejecución en áreas clave como atención a usuarios o reclamos de clientes.
MasterSoft Workflow ofrece un enorme potencial para la integración con los procesos administrativos de cualquier compañía, siendo una herramienta casi indispensable a nivel corporativo.
MasterSoft Workflow permite integrar a los procesos de negocio de la compañía tanto a usuarios internos como externos, logrando de este modo que el seguimiento de procesos de negocio integre a usuarios internos, proveedores, clientes, consultores o servicios tercerizados fuera de la compañía.
A través de MasterSoft Workflow, es posible lograr un tablero de control para el cumplimiento de metas de mejora continua, logrando métricas que permiten determinar en que procesos debe focalizarse la mejora o que etapas son las que producen las demoras.
MasterSoft Workflow puede tener una gran variedad de aplicaciones.
Implantadores de MasterSoft Workflow
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MasterSoft
País: Argentina
