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Involve CRM software CRM

Involve CRM

Tipo de licencia: Compra, Alquiler

Tipo de implantación: SaaS, Cloud, Cliente Servidor

Sectores: Agricultura y Ganadería, Alimentación y Bebida, Alta Tecnnología, Automoción, Construcción e Inmobiliaria,...

Comerzzia Involve CRM es un módulo independiente que permite llevar a cabo la analítica de los clientes de un determinado comercio. Con estos datos personaliza estrategias de venta y de comunicación con los consumidores. Así, las estrategias de marketing son más eficientes y se adaptan a las necesidades de cada negocio y sus canales de venta.

 

Descripción y características

Involve CRM permite personalizar las acciones de venta, planificarlas y automatizarlas, para que la estrategia de ventas de la compañía aumente su rendimiento. Está especialmente pensado para empresas dedicadas al ámbito de la alimentación. Permite crear un Club de Fidelización y conocer los hábitos de los consumidores. A partir de los datos, y utilizando herramientas de Big Data, crea promociones y ofertas personalizadas para cada colectivo de clientes.

  • Fácil de utilizar a nivel usuario. Se adapta a todo tipo de usuario independientemente de los conocimientos informáticos que se posean.
  • Presenta los datos de manera sencilla e intuitiva. Esto permite que la información sea mucho más visual y, por lo tanto, se puedan tomar mejor las decisiones de venta.
  • Alto grado de automatización. Realiza automáticamente multitud de acciones, ahorrando tiempo de trabajo.
  • Rápido retorno de la inversión. Lleva a cabo campañas altamente personalizadas, aumentando las ventas y asegurando un rápido retorno de la inversión.

Funcionalidades

  • Capacidad para conocer los hábitos de compra de cada consumidor. El conocimiento de los patrones de consumo permite la creación de estrategias de marketing personalizadas.
  • Análisis de datos mediante técnicas y funcionalidades Big Datacon algoritmos de segmentación que permiten crear promociones personalizadas y sacar un mayor rendimiento a cada campaña.
  • Creación de estrategias de venta orientadas al cliente, basadas en toda la información obtenida mediante análisis.
  • Alta fidelización del cliente, segmentación avanzada de los clientes para que la experiencia de compra sea mucho más positiva.
  • Conocimiento del cliente, con el objetivo de asegurar ventas y de diferenciarse de la competencia.
  • Posibilidad de conocer, mediante datos contrastables, la eficacia de cada una de las campañas de venta llevadas a cabo.

Ventajas y beneficios

  • Se implementa con rapidez y es sencillo de utilizar. La empresa cuenta con un servicio de soporte que asesora durante el proceso y ayuda con cualquier tipo de inconveniente que pueda ocurrir durante o después.
  • Visual y atractivo. Su interfaz permite conocer multitud de datos con un solo golpe de vista. Los presenta de manera visual e intuitiva, para que sean fáciles de comprender y de analizar.
  • Permite mejorar la estrategia de ventas y, por lo tanto, ofrece un alto retorno de la inversión.
  • Es sencillo de utilizar para cualquier usuario.

Conclusión

Involve CRM es un software de análisis y fidelización del cliente que permite llevar a cabo estrategias de marketing con un alto grado de personalización. Como módulo independiente de Analítica Avanzada del Cliente, implementa estrategias Big Data para conocer en profundidad la experiencia de compra y segmentar los clientes por grupos, aumentando el potencial de cada campaña de ventas. Además, aporta multitud de informes que permiten mejorar cada campaña y está en permanente actualización.

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