info@hand

info@hand es un software que reúne en un solo programa funcionalidades integradas de distintos sistemas (CRM+ERP).

El sistema info@hand integra las siguientes funcionalidades:

• Gestión de las Relaciones con Clientes (CRM) -Todas las funcionalidades de un CRM tradicional
• Gestión de Pedidos - Permite realizar presupuestos, facturas, pedidos de clientes, registro de pagos, gestión de tesorería, gestión de stocks, gestión de transportistas, etc...
• Portal para el cliente, incluyendo Tienda On-Line de forma gratuita
• Gestión de proyectos y documentos - info@hand permite gestionar el desarrollo de los proyectos de su empresa
• Gestión de Recursos Humanos - La misma aplicación permite gestionar los datos de recursos humanos como días de vacaciones, bajas laborales, ... y todo ello adaptado a la LOPD.
• Telefonía IP -Integración con la mayoría de centralitas telefónicas por IP
• Integración con programas de Contabilidad Estándar (en preparación).

Todo ello a un coste pensado para la Pyme y con un tiempo de implementación récord. Para que pueda acceder a la información vital de su negocio en cualquier momento, desde cualquier lugar (también desde el móvil).

Los beneficios que presenta el software info@hand son:

• Incrementa la eficacia comercial: las fuentes de referencias y el equipo de ventas más productivos son claramente identificados en gráficos de seguimiento del negocio.
• Mayor capacidad de venta: utilice las campañas para ejecutar y medir las nuevas campañas promocionales.
• Reduce los costes Administrativos: los datos solo se introducen una vez, el CRM, el catálogo de productos, presupuestos, facturación, atención a cliente, gestión de proyectos y recursos,... todos comparten los mismos datos.
• Eficacia demostrable: todos los usuarios de la Organización saben encontrar la información rápidamente sin derrochar tiempo buscándola.
• Clientes más satisfechos, mayor fidelización: gracias a que los empleados sabrán todo sobre los clientes y lo que pueden necesitar.
• Más capacidad de Gestión: la segmentación de clientes en carteras permite una mayor visibilidad de la evolución positiva o negativa de un negocio antes de que se convierta en una oportunidad o un riesgo para la empresa.

Como info@hand es una aplicación 100% Web, todos sus beneficios están disponibles para todos los empleados (con la seguridad que corresponda) independientemente de que estén en la oficina, en casa o en la carretera. info@hand soporta los navegadores convencionales de cualquier ordenador personal, así como los dispositivos móviles como BlackBerry, iPhone, Palm o Windows Mobile y la seguridad en Internet se consigue por VPN o SSL. Aunque algunas empresas aún no estan certificadas en la ISO, está demostrado que hacer las cosas bien, con la mayor calidad lleva al éxito. info@hand proporciona las herramientas necesarias para que su empresa de nueva creación empiece su camino de la forma correcta. A las empresas más consolidadas, les aporta una enorme mejora en eficiencia y organización.

Diseñado para crecer con su negocio, info@hand aporta a su organización acceso instantáneo a la información vital, desde el escritorio o dispositivos portátiles. info@hand está disponible en la modalidad "Licencia", es decir, como paquete de software que se descarga y se instala en sus Sistemas, con un pago único (no seguimos la tendencia actual de añadir costes anuales). Alternativamente, utilice info@hand como un servicio "A la Demanda" y deje todo el esfuerzo de gestión de servidores, copias de seguridad, etc. en nuestras manos. O utilice lo mejor de los dos mundos, compre la licencia y permita que le gestionemos en remoto sus sistemas.