Freshworks Suite
Tipo de licencia: Alquiler
Tipo de implantación: SaaS, Cloud, Entorno Web
Sectores: Agricultura y Ganadería, Alimentación y Bebida, Alta Tecnnología, Automoción, Construcción e Inmobiliaria,...
Software omnicanal para gestón de ventas, mercadeo y servicio al cliente, con la posibilidad de ser adquirido desde un usuario y un mes
Freshworks e Imaginecx ponen en disposición una suite de aplicaciones destinadas a mejorar la experiencia e interacción de los clientes con las compañías, permitiendo a los clientes comunicarse a través del canal mas cercano y confiable para ellos, utilizando los canales modernos como el chat (WhatsApp, Chatbot en la página web de la compañía, Facebook messenger, entre otros) y los canales tradiciones como las llamadas, los correos, portales de autoservicio o mensajes de texto, ofreciendo así una experiencia omnicanal totalmente integrada a las procesos comerciales, promocionales y de atención empresarial.
Implantadores de Freshworks Suite
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Imagine CX
País: Colombia
Clientes: Grupo Bolivar, Prodesa, Corficolombiana, El tiempo, Colfondos, Compensar, Universidad de la sabana
