EBP Gestión de Contactos

Software EBP Gestión de Contactos es un software que tiene como objetivo principal optimizar y maximizar sus ventas mediante el conocimiento de sus contactos.

Con el sistema EBP Gestión de Contactos, optimice sus ventas gracias a un perfecto conocimiento de sus clientes y clientes potenciales. Esta práctica aplicación permite recoger gran cantidad de información sobre sus contactos(datos, histórico, citas, etc.) a fin de anticipar sus necesidades e identificar futuras oportunidades de venta. EBP Gestión de Contactos, la simplicidad de un programa informático CRM al servicio de las Pequeñas Empresas.

Gane en competencia: Tenga mayor conocimiento de sus contactos (clientes potenciales, clientes) registrando gran cantidad de información precisa (datos, personal, Cn…). Con toda esta información registrada optimizará la Gestión de su Relación Cliente (GRC=CRM). Con el software EBP Gestión de Contactos, transfiera sus clientes potenciales en clientes sin reintroducirlos. Agrupe varios contactos por empresa. Haga seguimiento de todos sus intercambios comerciales (e-mails, llamadas, correos…) para beneficiarse del histórico completo de cada contacto. Con el sistema EBP Gestión de Contactos, cree y haga seguimiento de nuevas oportunidades de ventas definidas gracias a los datos recogidos. Indique el estado actual (prospección, negociación…) y compare las ventas estimadas y reales. Benefíciese de nuestras herramientas de «Mailing» e «E-mailing» con el fin de enviar correos o e-mails con ayuda de modelos preestablecidos para desarrollar sus ventas: prospección y fidelización. Benefíciese de una potente gestión de agenda: plannings (periódicos, revistas…), alerta de avisos, asignación de actividades a los colaboradores, etc.

Las principales características y funcionalidades del sistema EBP Gestión de Contactos son:

• Mono-empresa
• Empresa de demostración
• Acceso rápido a las características principales mediante una navegación simple
• Archivado de fichas
• Modelos de impresión en todas las listas y en todas las fichas
• Importación configurable de terceros a partir de ficheros Csv o Txt procedentes de Excel®, de Outlook®
• Exportar hacia Excel®
• Recopilación de información hasta 120 campos: datos, sociedad, CN, evaluación (frío, tibia, caliente), etc.
• Conversión de potencial en cuenta (cliente) y/o contacto
• Tratamiento por lote de potenciales (modificaciones por rango)
• Multi-dirección
• Múltiples contactos por cuenta
• Clasificación de cuentas por familia (asociación por tipo)
• Envío de e-mails
• E-mailings
• Marketing directo por correo
• Cartas tipo: modelos + temas (visuales)
• Modelos de cartas modificables
• Múltiples colaboradores
• Asociación de colaborador a terceros y a las acciones comerciales
• Gestión de actividades (tareas, eventos, e-mails, llamadas, cartas y fax)
• Lista de actividades por potenciales, contactos, cuentas y oportunidades
• Alertas de avisos para las actividades
• Creación y seguimiento de las oportunidades (ventas abiertas con las cuentas)
• Agenda: Visualización de todas las actividades por colaboradores; Presentación configurable por día, semana, mes; Creación y modificación de actividades directamente desde la agenda.
• Panel Resumen: Actividades a tratar; Oportunidades a tratar; Gráfico de la evolución de cifra de negocios; Estado de potenciales; Cualificación de potenciales.

Los requisitos más importantes para el correcto uso del software EBP Gestión de Contactos son:

• Procesador Intel Pentium lll o equivalente
• Memoria: 256 MB RAM
• Pantalla: resolución mínima 1024 x 768 (24 bits)
• Impresora de inyección o láser compatibles con Windows®
• Windows® XP* y VistaTM , 7
• Windows® XP, VistaTM, 7