Crm telemarketing
Empresa/Fabricante: Solbyte
Tipo de licencia: Compra
Tipo de implantación: Cliente Servidor
Software Crm telemarketing es la herramienta que facilita la gestión y administración llamadas. Crm telemarketing es una solución dirigida a equipos de telemarketing y a otros departamentos de la empresa, Crm telemarketing permite identificar clientes, proveedores, detalles de datos, estado del contacto, acciones futuras a ejecutar. Crm telemarketing integra todos los datos de tráfico de llamadas que están en continua comunicación con la central telefónica y con una sola herramiena facilita todas las gestiones telefónicas diarias.
El programa Crm telemarketing ofrece además reportes históricos aportando información sobre datos globales y específicos por mes, semana, día o franjas horarias. Se pueden obtener datos de muy diversa índole en relación al servicio, llamadas contestadas, tiempos de espera, abandonos, etc...
Las prinipales características de Crm telemarketing son:
- Fácil de usar y gestionar.
- Actualización y guardado de datos automático y backup periódico.
- Identificación de fichas por id.
- Posibilidad de extracción de datos y creación de informes.
Implantadores de Crm telemarketing
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Solbyte
País / Provincia: España / Málaga
