AM Hoteles

AM Hotel es un software para la gestión hotelera que se centra, principalmente, en el área administrativa de los alojamientos turísticos. Sin duda, la interactividad y sencillez de uso de sus plantillas de reservas supone uno de sus principales atractivos... Pero no es el único. A continuación se repasa el resto de elementos que lo convierten en un programa enormemente interesante.

Características de AM Hotel

El planning gráfico de AM Hotel es su primer elemento a destacar. Está basado en una interfaz gráfica que, desde una única pantalla, permite gestionar todo lo relacionado con las reservas. Tanto en lo que respecta al alojamiento en general como a cada habitación en particular. Esto permite conocer de forma inmediata aspectos como estos:

• Índice de ocupación.
• Número de habitaciones ocupadas.
• Huéspedes registrados.
• Estado de limpieza de las estancias.
• Entradas y salidas previstas.

Además, esta interfaz gráfica de usuario es 100% personalizable. Esto quiere decir que, con solo arrastrar y soltar ítems con el ratón, es posible modificarla en función de las necesidades y características del hotel. Todo esto, evidentemente, con el objetivo de agilizar al máximo la realización de las tareas.

Funcionalidades de este software para la gestión hotelera

Ya se han mencionado las características clave del programa de gestión hotelera AM Hotel; ahora llega el turno de hacer referencia a las funcionalidades que estas posibilitan. Es el caso, por ejemplo, de la posibilidad de gestionar reservas físicas y en línea por igual. No importa si son individuales o de grupo. Además, permite recopilar automáticamente todas las llamadas telefónicas recibidas y realizar cargos a los clientes según los pedidos que encarguen desde sus habitaciones.

Por su parte, el programa integra un sistema de check in automático, es decir, registra sin intermediación la entrada y salida de los clientes. También es posible vincularlo a los servicios de los tour operadores con el propósito de controlar las comisiones y el pago de servicios.

Ventajas y beneficios de AM Hotel

Como es obvio, todo lo dicho anteriormente se traduce en una serie de ventajas y beneficios incuestionables. Fundamentalmente, las siguientes:

• Al integrarse con un channel manager, es posible gestionar las reservas en línea realizadas a través de más de 350 portales diferentes.
• Automatiza todo el proceso de reserva y actualiza la disponibilidad del alojamiento en tiempo real.
• Permite actualizar los precios y el inventario directamente desde el software PMS (property management system).
• Brinda la posibilidad de establecer tarifas fijas y especiales durante plazos de tiempo determinados o a perfiles concretos de clientes.
• Dichas tarifas también pueden ser desglosadas en diferentes conceptos como, por ejemplo, habitación, desayuno incluido, accesos al spa, etcétera.
• Aplicar ofertas y descuentos rápidamente.

En resumidas cuentas, AM Hotel es un software para la gestión hotelera de lo más interesante. Cuenta con las principales herramientas que cualquier alojamiento turístico puede necesitar para obtener la máxima rentabilidad de todas sus habitaciones y servicios. Pero, además, ofrece una interfaz de usuario sencilla, intuitiva y fácil de usar; algo que permite su uso por parte de usuarios con cualquier nivel de experiencia previa.